Marketplace & Social Shopping Manager (H/F)

Mission

🏭 Qui sommes-nous ? Marques de compléments alimentaires et de cosmétiques bio et conventionnels qui pensent que le bien-être n'est pas un privilège, mais un droit simple et essentiel pour chacun.

Notre raison d'être ? rendre le bien être concret, accessible à tous, respectueux de l’environnement en redonnant confiance dans ce que la nature et la science peuvent offrir. Tout ça fabriqué en Occitanie !

Le e-commerce évolue rapidement. Les marketplaces et le social shopping sont désormais des leviers incontournables pour développer la visibilité des marques et conquérir de nouveaux clients.

Pour accompagner cette transformation, nous créons un poste de Marketplace & Social Shopping Manager H/F.

✅ Qui êtes-vous ?

Vous aimez développer de nouveaux canaux de vente et transformer les opportunités digitales en croissance commerciale.

Amazon, TikTok Shop, Meta Shopping ou encore les plateformes émergentes font partie de votre quotidien. Vous comprenez leurs codes, leurs algorithmes et leurs leviers de performance.

À la fois stratège et opérationnel, vous aimez construire, tester, optimiser puis mesurer l'impact de vos actions.

Vous êtes animé par les chiffres, mais vous savez également créer une expérience de marque cohérente et attractive sur chaque plateforme.

Curieux, autonome et orienté résultats, vous aimez évoluer dans un environnement où tout reste à construire et où vos idées peuvent rapidement devenir des projets.

🎯 Que ferions-nous ensemble ?

Grâce à vous, nous accélérerons le développement de nos marques sur les marketplaces et les nouveaux canaux de social commerce.

Rattaché au Manager Marketing Digital, vous définirez et piloterez notre stratégie de développement omnicanal afin d'augmenter notre visibilité, notre chiffre d'affaires et notre rentabilité.

Ensemble, nous pourrons notamment :

- Développer notre présence sur les principales marketplaces (Amazon, TikTok Shop, Meta Shopping, Mirakl...) ainsi que sur les nouvelles plateformes à fort potentiel.

- Construire des assortiments performants et optimiser les catalogues produits afin d'améliorer leur visibilité et leur conversion.

- Piloter les opérations commerciales, les campagnes promotionnelles et les dispositifs publicitaires propres aux marketplaces.

- Développer des partenariats avec des créateurs de contenus, influenceurs, affiliés et ambassadeurs afin de renforcer la notoriété et les ventes.

- Garantir une excellente qualité d'exécution : catalogues, flux produits, prix, disponibilité, expérience client et performance vendeur.

- Suivre les indicateurs clés (CA, marge, ROAS, ACOS, TACOS, acquisition clients...) et proposer des plans d'amélioration continus.

- Collaborer avec les équipes Acquisition, E-commerce, Produits, Supply Chain et Service Client afin d'assurer une stratégie omnicanale cohérente.

- Assurer une veille permanente sur les innovations des marketplaces, du social commerce et de l'intelligence artificielle afin d'identifier de nouveaux relais de croissance.

Si cette collaboration vous attire, rencontrons-nous ! 🤝

📃 Ce que nous proposons :

- CDI à temps plein (39 h/semaine)

- Rémunération : à partir de 3001 € brut mensuel

- Statut : agent de maîtrise

- Horaires flexibles (arrivez entre 7h30 et 9h et repartez entre 16h30 et 18h (15h30 et 17h le vendredi))

- 1jour de télétravail par semaine après validation période d'essai

- Poste basé à Toulouse

- Prise en charge mutuelle à 60%

- Un accès aux repas livrés au travail via Refectory avec prise en charge partielle de l’entreprise

- Des avantages tarifaires sur nos produits

- 1 semaine de congé supplémentaire cumulable après 1 an d’ancienneté

- Atelier de réveil musculaire quotidien

- Une entreprise en pleine transformation dans laquelle vos idées auront un véritable impact.

🔎 Ce que nous recherchons :

- Bac +5 en marketing, e-commerce ou école de commerce.

- Minimum 5 ans d'expérience en marketplace, e-commerce ou social commerce.

- Maîtrise d'Amazon Seller Central, Vendor Central et bonne connaissance des principales marketplaces européennes.

- Expérience des plateformes de social commerce (TikTok Shop, Meta Shopping…).

- Bonne maîtrise des outils de gestion de flux produits, d'analyse de données et des indicateurs de performance e-commerce.

- Connaissance des stratégies d'influence, d'affiliation et des contenus UGC.

- Excellentes capacités d'analyse, de négociation et de gestion de projets.

- Esprit entrepreneurial, autonomie et culture du résultat.

- Anglais professionnel indispensable.