Chargé e-commerce (H/F)

Mission

🏭 Qui sommes-nous ? Marques de compléments alimentaires et de cosmétiques bio et conventionnels qui pensent que le bien-être n'est pas un privilège, mais un droit simple et essentiel pour chacun.

Notre raison d'être ? rendre le bien être concret, accessible à tous, respectueux de l’environnement en redonnant confiance dans ce que la nature et la science peuvent offrir. Tout ça fabriqué en Occitanie !

Pour accompagner notre évolution, nous recherchons un Chargé e-commerce H/F capable de faire évoluer nos sites marchands afin d'offrir une expérience client toujours plus performante et de contribuer directement au développement de notre chiffre d'affaires.

✅ Qui êtes-vous ?

Vous êtes passionné par le e-commerce et aimez voir l'impact concret de vos actions sur les ventes.

Vous appréciez autant analyser les performances d'un site que mettre en place les optimisations qui feront progresser le taux de conversion, le panier moyen ou la fidélisation des clients.

Vous aimez travailler dans un environnement où les idées sont testées, mesurées puis améliorées en continu.

Organisé, curieux et orienté résultats, vous savez gérer plusieurs projets simultanément et prendre des décisions grâce aux données plutôt qu'aux intuitions.

Vous aimez collaborer avec des profils variés (marketing, acquisition, produit, développement, logistique...) afin de construire une expérience d'achat fluide et performante.

🎯 Que ferions-nous ensemble ?

Grâce à vous, nous continuerons à développer nos boutiques en ligne et à offrir une expérience digitale toujours plus efficace à nos clients.

Rattaché au Manager Marketing Digital, vous serez le pilote opérationnel de nos sites e-commerce et contribuerez directement à leur performance commerciale.

Ensemble, nous pourrons notamment :

- Animer quotidiennement nos sites e-commerce en assurant la qualité des contenus, des fiches produits et des opérations commerciales.

- Optimiser les parcours d'achat afin d'améliorer l'expérience utilisateur et le taux de conversion.

- Déployer le calendrier commercial (promotions, lancements produits, temps forts marketing) et créer les landing pages associées.

- Mettre en œuvre des actions CRM et de fidélisation pour développer la valeur client sur le long terme.

- Suivre les principaux indicateurs de performance (trafic, conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, abandon de panier...) et proposer des plans d'actions concrets.

- Participer aux évolutions de nos plateformes e-commerce et piloter les projets digitaux en lien avec les différents prestataires.

- Collaborer étroitement avec les équipes de Traffic manager, Marketplace, Produits, Supply Chain et Service Client afin d'assurer une expérience cohérente sur l'ensemble de nos canaux.

Si cette collaboration vous attire, rencontrons-nous ! 🤝

📃 Ce que nous proposons :

- CDI à temps plein (39 h/semaine)

- Rémunération : à partir de 3001 € brut mensuel

- Statut : agent de maîtrise

- Horaires flexibles (arrivez entre 7h30 et 9h et repartez entre 16h30 et 18h (15h30 et 17h le vendredi))

- 1jour de télétravail par semaine après validation période d'essai

- Poste basé à Toulouse

- Prise en charge mutuelle à 60%

- Un accès aux repas livrés au travail via Refectory avec prise en charge partielle de l’entreprise

- Des avantages tarifaires sur nos produits

- 1 semaine de congé supplémentaire cumulable après 1 an d’ancienneté

- Atelier de réveil musculaire quotidien

- Une entreprise en pleine transformation dans laquelle vos idées auront un véritable impact.

🔎 Ce que nous recherchons :

- Bac +3 à Bac +5 en e-commerce, marketing digital ou école de commerce.

- Une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement e-commerce BtoC.

- Maîtrise d'une plateforme e-commerce (Magento, Shopify ou équivalent).

- Bonne connaissance de Google Analytics 4, Looker Studio et des principaux indicateurs de performance e-commerce.

- Connaissances en CRM, UX, CRO et A/B testing.

- Appétence pour les outils digitaux et la gestion de projets.

- Excellent sens de l'organisation, esprit d'analyse et culture du résultat.

- Anglais professionnel indispensable.

- Orthographe irréprochable.